LGPD & Proteção de Dados

Política de Privacidade da 444bet

Aqui explicamos de forma clara e direta como a 444bet coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais. Também descrevemos seus direitos como titular de dados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e como exercê-los.

Última atualização: Janeiro de 2026 Aplicável ao Brasil (LGPD) Português do Brasil

Como a 444bet Protege Seus Dados

Seis compromissos concretos com a privacidade e segurança dos usuários da plataforma.

Criptografia SSL/TLS

Todas as comunicações entre o seu dispositivo e os servidores da 444bet são protegidas por criptografia SSL/TLS. Seus dados pessoais e informações de pagamento via Pix trafegam de forma segura em cada sessão.

Acesso Restrito aos Dados

Os dados dos usuários são acessíveis apenas às equipes da 444bet que precisam deles para realizar suas funções — como suporte, verificação de identidade (KYC) e processamento financeiro. Não há acesso irrestrito.

Sem Venda de Dados

A 444bet não vende, aluga nem compartilha dados pessoais com empresas externas para fins de marketing ou publicidade sem o seu consentimento expresso. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma.

Conformidade com a LGPD

Esta política está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos garantidos por lei sobre seus dados — e a 444bet facilita o exercício desses direitos.

Retenção Mínima Necessária

Guardamos apenas os dados necessários e pelo tempo mínimo exigido — seja para operar a conta, cumprir obrigações legais ou resolver disputas. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

Notificação em Caso de Incidente

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 444bet notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a 444bet, operadora da plataforma disponível em 444bet.ceo, coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha os dados pessoais dos usuários que se cadastram e utilizam os serviços da plataforma, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots e todas as demais funcionalidades oferecidas.

Ao criar uma conta na 444bet ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você declara ter lido e concordado com os termos desta Política de Privacidade. Esta política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da plataforma. Em caso de dúvida sobre qualquer ponto, entre em contato com nosso canal de atendimento ao cliente.

Estamos comprometidos com a transparência no tratamento dos dados pessoais e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018, que regula o tratamento de dados de cidadãos brasileiros.

Controlador de dados: Para fins desta política, a 444bet atua como controladora dos dados pessoais dos usuários da plataforma, sendo responsável pelas decisões relativas ao tratamento desses dados.

2. Quais Dados Coletamos

A 444bet coleta diferentes categorias de dados pessoais, conforme a finalidade e o contexto em que ocorre a interação com a plataforma. Abaixo apresentamos um resumo das principais categorias:

Categoria Exemplos de Dados Quando é Coletado
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail No cadastro da conta
Contato Endereço residencial, número de telefone Cadastro e verificação KYC
Documentos RG, CNH, comprovante de endereço (imagem) Processo de verificação KYC
Financeiro Chave Pix, histórico de depósitos e saques Transações na plataforma
Comportamental Apostas realizadas, jogos acessados, tempo de sessão Uso contínuo da plataforma
Técnico Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Cada acesso à plataforma
Cookies Preferências de sessão, dados de navegação Navegação no site e app

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

São os dados que você informa voluntariamente durante o cadastro, o processo de verificação de identidade (KYC), o preenchimento de formulários de contato com o suporte ou ao participar de promoções. Esses dados são necessários para criar e manter sua conta, processar pagamentos via Pix e verificar sua identidade conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao acessar o site ou o aplicativo da 444bet, coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado e padrões de navegação. Esses dados são utilizados para garantir a segurança da plataforma, detectar acessos suspeitos, personalizar a experiência do usuário e gerar análises agregadas de uso.

3. Para Que Usamos Seus Dados

Os dados pessoais coletados pela 444bet são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo, sempre com base em uma das bases legais previstas na LGPD:

  • Gestão da conta e autenticação: criar, manter e proteger sua conta na plataforma, incluindo login biométrico no aplicativo;
  • Processamento de transações: depósitos e saques via Pix, histórico financeiro e emissão de comprovantes;
  • Verificação de identidade (KYC): cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo;
  • Suporte ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas e processar reclamações pelo chat ou e-mail;
  • Personalização da experiência: exibir recomendações de eventos, jogos ou promoções relevantes com base no histórico de uso;
  • Comunicações de marketing: enviar notificações push, e-mails ou SMS sobre promoções, novidades e eventos — apenas com seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento;
  • Segurança e prevenção a fraudes: detectar comportamentos suspeitos, acessos não autorizados e tentativas de fraude;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos potencialmente problemáticos e oferecer suporte adequado;
  • Cumprimento de obrigações legais: atender determinações de autoridades públicas competentes quando exigido por lei.

4. Compartilhamento de Dados

A 444bet não vende nem aluga dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com as salvaguardas adequadas:

  • Processadores de pagamento: instituições financeiras e gateways de pagamento que processam transações via Pix, restrito ao mínimo necessário para a operação;
  • Provedores de tecnologia: empresas que fornecem infraestrutura de servidores, serviços de analytics, suporte técnico e segurança — todos sujeitos a acordos de confidencialidade e às mesmas obrigações desta política;
  • Verificação de identidade: serviços especializados em KYC e conformidade regulatória utilizados para validar documentos;
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulador competente no Brasil;
  • Prevenção a fraudes: compartilhamento com redes de prevenção a fraudes para proteger os usuários e a integridade da plataforma.
Transferência internacional: Parte da infraestrutura técnica da 444bet pode operar em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências internacionais de dados cumprem os requisitos da LGPD, seja por meio de cláusulas contratuais padrão, certificações ou outros mecanismos de proteção adequados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 444bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança das sessões e analisar o uso da plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, segurança de sessão e preferências do usuário. Não podem ser desativados sem impacto no funcionamento;
  • Cookies analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre o uso da plataforma para identificar melhorias e corrigir problemas técnicos;
  • Cookies de preferência: armazenam configurações como idioma, esportes favoritos e preferências de exibição para personalizar sua experiência;
  • Cookies de segurança: detectam comportamentos fraudulentos, acessos de múltiplas contas e outras atividades suspeitas.

Você pode gerenciar as configurações de cookies nas opções de privacidade do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma. Cookies não essenciais podem ser recusados sem impacto no acesso às funções principais da 444bet.

6. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

A 444bet retém os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Os critérios principais para determinar o período de retenção são:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de auditoria e conformidade legal;
  • Dados financeiros e de transações: retidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (geralmente 5 anos);
  • Documentos de verificação (KYC): mantidos pelo período mínimo exigido por lei após o encerramento da conta;
  • Dados de navegação e logs técnicos: retidos por até 12 meses para fins de segurança e análise;
  • Dados de marketing: mantidos enquanto o consentimento estiver ativo — são excluídos imediatamente após a revogação do consentimento.

Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados para que não possam mais ser associados a um indivíduo específico.

7. Como Protegemos Seus Dados

A segurança dos dados pessoais dos usuários é uma prioridade para a 444bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
  • Armazenamento de senhas com hash seguro — nunca armazenamos senhas em texto puro;
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para usuários que desejam camada adicional de proteção;
  • Login biométrico no aplicativo (digital e Face ID), reduzindo riscos de acesso por terceiros;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeitas e bloqueio automático após múltiplas tentativas falhas;
  • Acesso interno aos dados restrito por perfil de função — colaboradores acessam apenas os dados necessários para suas atividades;
  • Auditorias periódicas de segurança e testes de vulnerabilidade;
  • Plano de resposta a incidentes com notificação à ANPD e aos titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% invulnerável. Recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança: use senhas únicas e fortes, ative o 2FA e não compartilhe suas credenciais com terceiros.

8. Seus Direitos pela LGPD

Como titular de dados pessoais tratados pela 444bet, você tem os seguintes direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para exercer qualquer um deles, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected]:

1
Acesso

Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia de quais dados pessoais seus estão em nosso sistema.

2
Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados cadastrados na plataforma.

3
Exclusão

Solicitar a eliminação dos seus dados desnecessários ou tratados com base no consentimento, observados os prazos legais de retenção.

4
Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço, mediante solicitação expressa, em formato estruturado e legível por máquina.

5
Revogação do Consentimento

Retirar o consentimento dado para o tratamento de dados a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior à revogação.

6
Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados pessoais e em que circunstâncias isso ocorre.

Prazo de resposta: A 444bet se compromete a responder às solicitações de direitos LGPD em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos que demandem análise mais aprofundada, informaremos o prazo estendido com antecedência.

9. Menores de Idade

Os serviços da 444bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de idade, a conta será imediatamente encerrada e os dados serão excluídos.

Se você acredita que um menor utilizou a plataforma ou teve dados coletados indevidamente, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas cabíveis com a maior urgência possível.

10. Alterações nesta Política

A 444bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em função de novas funcionalidades da plataforma, alterações na legislação aplicável ou por outros motivos operacionais. A data da última revisão é exibida no topo deste documento.

Quando ocorrerem mudanças materiais nesta política, notificaremos os usuários por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima de 7 dias antes da vigência das novas condições. O uso continuado da plataforma após essa data implica aceitação das alterações.

11. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

A 444bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por garantir a conformidade com a LGPD e atender às solicitações dos titulares de dados. Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade:

  • E-mail do DPO: [email protected]
  • Suporte geral: [email protected]
  • Chat ao vivo: disponível na plataforma para usuários logados
  • Autoridade de supervisão: você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd, se entender que seus direitos foram violados.

Estamos comprometidos em responder a todas as solicitações com seriedade e no prazo previsto pela LGPD. Transparência e respeito ao titular de dados são valores inegociáveis para a 444bet.

Perguntas Frequentes sobre Privacidade

As dúvidas mais comuns dos usuários sobre como a 444bet trata seus dados.

Não. A 444bet não compartilha seus dados pessoais com outras empresas de apostas ou operadoras concorrentes. O compartilhamento de dados ocorre apenas com prestadores de serviços técnicos essenciais para operar a plataforma (como processadores de pagamento Pix e provedores de infraestrutura), sempre sob acordos de confidencialidade, e com autoridades públicas quando exigido por lei. Seus dados não são vendidos, alugados ou trocados com terceiros para fins comerciais.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados — LGPD" e indicando o e-mail cadastrado na sua conta. Importante: a exclusão completa pode não ser imediata para dados que precisamos manter por obrigação legal — como registros financeiros de transações Pix, que devem ser mantidos por até 5 anos conforme a legislação brasileira. Esses dados são mantidos no mínimo necessário e ficam inacessíveis para uso operacional após o encerramento da conta.

O histórico de apostas e o comportamento na plataforma podem ser usados para personalizar recomendações dentro da própria 444bet — por exemplo, destacar jogos de futebol do Brasileirão se você aposta frequentemente nesse campeonato, ou sugerir promoções relevantes para os esportes que você acompanha. Para envio de comunicações de marketing externas (e-mail, notificações push), usamos apenas dados com base no seu consentimento. Você pode gerenciar suas preferências de comunicação a qualquer momento nas configurações da conta, e revogar o consentimento sem prejuízo do uso dos serviços.

Após o encerramento da conta, os dados de uso e preferências são excluídos ou anonimizados em até 30 dias. Dados financeiros e de identificação (KYC) são mantidos pelo período mínimo exigido por lei — geralmente 5 anos para registros de transações financeiras, conforme a legislação brasileira de combate à lavagem de dinheiro. Durante esse período de retenção obrigatório, os dados ficam restritos a acesso para fins legais e de auditoria, não sendo utilizados para operações comerciais ou marketing. Após o prazo legal, são excluídos definitivamente.
Apostas com Transparência e Segurança

Agora que você conhece nossa política de privacidade, está pronto para aproveitar a plataforma da 444bet com total confiança. Cadastro gratuito, depósito via Pix e apostas a partir de R$ 1.

Dúvidas sobre privacidade? Acesse nossa Central de Ajuda ou consulte o Jogo Responsável.